Se você chegou até aqui, deve ser porque decidiu que um cartão sem anuidade, com cartões adicionais e possibilidade de escolher a bandeira é a melhor opção para você no momento.
Pensando nisso, criamos este texto especial que contém todas as formas de solicitação do cartão Caixa Sim Internacional, além dos canais de atendimento disponibilizados pela Caixa, em caso de dúvidas.
Como solicitar o cartão Caixa Sim Internacional
A Caixa é uma instituição extremamente versátil para os seus clientes e, por isso, conta com algumas opções disponíveis para a abertura de conta e também a solicitação do seu cartão, podendo ser online ou presencial.
Abrindo a sua conta
A primeira coisa que você deve fazer é abrir a sua conta na Caixa, sendo este um passo indispensável antes de partir para a sua solicitação do cartão. Atualmente, você pode realizar esse passo de forma virtual, através do aplicativo Caixa Abertura de Conta, ou presencialmente em uma das agências da Caixa (verifique neste link qual a agência mais próxima de você).
Em ambas as opções você precisará enviar os seus documentos pessoais, sendo um documento de identificação com foto, CPF e comprovante de residência. Depois de apresentar ou seus documentos – ou tirar fotos deles – a sua solicitação estará sendo processada e deve demorar alguns dias até que seja aprovada.
Infelizmente, a Caixa ainda conta com poucas opções de abertura de conta, faltando a opção de ter uma parte no seu site oficial que realiza tal ação. Caso não tenha uma agência na sua cidade, mas sim um correspondente, você pode dar entrada na sua abertura de conta, mas ela ainda precisará ser finalizada em uma agência.
Solicitando o seu cartão
Depois de abrir a sua conta, você estará apto para solicitar o seu cartão Caixa Sim Internacional, que pode ser pedido presencialmente, em uma das agências ou no site da Caixa, acessando este link.
Em ambas as situações será necessário documento de identificação com foto, CPF, comprovante de renda e de residência para a confirmação dos dados, sendo que, inicialmente, no site será necessário acessar a sua conta para ter acesso ao formulário.
Depois de dar entrada no seu processo de solicitação, pode demorar até 42 dias úteis para que a Caixa aprove a sua solicitação, visto que será necessário passar por uma análise de crédito. Por sorte, a maioria das pessoas relatam que a espera é bem curta.
Por fim, depois que seu cartão for aprovado, ele pode demorar até 15 dias úteis para chegar na sua residência, dependendo muito do serviço de entregas disponível na sua região, mas apesar da demora para conseguir usar o cartão, ele ainda vale muito a pena pelas vantagens e benefícios que tem a oferecer.
Esperamos que em breve a empresa adicione outras opções para realizar a solicitação dos seus cartões.
Central de atendimento
Nosso objetivo é sempre entregar o máximo de informação possível para os nossos leitores, mas como isso nem sempre é possível acabamos deixando os números dos canais de atendimento das empresas, pois eles são especializados em dúvidas, informações e reclamações.
SAC
A primeira forma de realizar atendimento é através do Serviço de Atendimento ao Cidadão, sendo mais útil para casos de emergências, visto que o mesmo está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana. Você pode entrar em contato pelo número 0800 726 0101.
Ouvidoria
A Ouvidoria da Caixa é excelente para quem quer registrar alguma reclamação e conseguir um atendimento rápido. Você pode entrar em contato pelo número 0800 725 7474, que funciona em dias úteis, das 09h às 18h.
Canais Digitais
A forma mais rápida de conseguir atendimento com a Caixa atualmente é através do chat disponível nos seus aplicativos, onde você deve iniciar um atendimento no chat e aguardar alguns minutos até que alguém esteja disponível para atendê-lo. A única desvantagem é que é indispensável ter uma conta, visto que isso será necessário para abrir o aplicativo.
Telefones
Por último, temos os números disponíveis para você ligar diretamente para a Caixa, e eles servem para resolver qualquer tipo de problema ou dúvida. Os números são 4004.0104, para capitais e regiões metropolitanas e 0800 104 0104 para as demais regiões.
por Mediaz