Temos um texto aqui no site contanto tudo sobre o cartão, incluindo as suas vantagens e características mais importantes (anuidade, taxa de emissão, análise de crédito, etc).
Se você já está por dentro de como o cartão funciona, nesse texto você vai encontrar um resumo sobre como abrir uma conta no banco e sobre como expedir um cartão. Além disso, vamos disponibilizar as informações de contato direto com a empresa.
Como solicitar o seu cartão Credicard Platinum
Se você está interessado em conseguir o seu Credicard Platinum, você já pode fazê-lo agora. Basta seguir os passos abaixo e aguardar um pouco.
Antes de prosseguir, saiba que para abrir uma conta no banco Credicard, você precisa ter no mínimo 18 anos de idade, devido a política do banco.
Pelo site
Primeiro, entre no site do cartão e selecione a opção “peça já o seu”. Você será levado à uma página que contém um formulário do lado direito. Preencha com as seguintes informações:
- Nome completo;
- E-mail válido e que você utilize;
- CPF;
- Telefone celular, que você utilize e que pretenda instalar o app;
Em seguida você será levado a uma página contendo mais um formulário, preencha cada um dos seguintes campos:
- Gênero;
- Estado civil;
- Data de nascimento;
- Renda principal (valor da sua renda mensal);
Prossiga e você será levado a outro formulário. Esse passo é bem importante pois ele será usado para determinar o endereço ao qual será enviado o cartão de crédito. Mas fique tranquilo que é bem fácil, basta preencher com cuidado os campos abaixo:
- CEP
- Endereço completo (aqui é importante adicionar número e complemento)
Depois de ter escolhido o endereço para receber o cartão, clique em “prosseguir”, e você será apresentado a uma tela que pede informações sobre o seu emprego/profissão.
Essa tela serve para determinar que tipo de serviço melhor se encaixa com o perfil da sua profissão, além disso, aqui é possível cadastrar uma empresa também, caso você queira aproveitar os benefícios empresariais oferecidos pela Credicard.
Basta preencher esses dados:
- As informações sobre seu emprego e profissão, nos dois campos disponíveis;
- Se necessário, o seu endereço empresarial, para que a empresa saiba para onde mandar os cartões de uso empresarial;
Depois deste último passo, você estará quase no final do processo, basta preencher o formulário como você vem fazendo com os outros. Os itens necessários são os seguintes:
- RG (carteira de identidade);
- Estado;
- Nacionalidade;
- Estado onde você nasceu;
- Cidade onde você nasceu;
- O nome completo da sua mãe;
Agora a última parte do processo só pede para você escolher uma data de vencimento da sua fatura. Aqui é bom escolher uma data que você ache segura e confortável, em termos financeiros, para realizar o pagamento da fatura.
Pronto, o seu pedido está sendo analisado pela equipe da Credicard. O Credicard Platinum está perto de ser seu, basta esperar o tempo de análise que geralmente é em torno de 20 dias.
Você também receberá um e-mail com algumas outras etapas (como o boleto para pagar a taxa de emissão), então fique ligado e certifique-se de que o endereço de e-mail que você inseriu é válido.
Se você quiser também já ir utilizando a sua conta digital antes da chegada do cartão físico, basta você acessar o seu aplicativo e fazer o seu cadastro como conta digital.
Na conta digital estará disponível o cartão digital, todos os dados que você precisa saber para manter uma vida financeira organizada, além do número necessário para utilizar o cartão físico.
Como entrar em contato com a empresa
Central de ajuda
Primeiro vamos falar sobre a central de ajuda, que pode ser encontrada neste endereço aqui.
É bom saber que embora bem útil, a central de ajuda do banco Credicard é bem incompleta e deixa muito a desejar, portanto para dúvidas mais específicas, o recomendado é utilizar os telefones de contato.
Para utilizar a central de ajuda basta acessá-la através do link que disponibilizamos e procurar a sua dúvida. A busca pode ser feita através da aba de FAQ ou através do campo de pesquisa.
Números de contato
4090 1100: Para todas as capitais e regiões metropolitanas, de segunda-feira a sábado das 6h às 22h (Não funciona em feriados).
0800 770 1100: Para as demais localidades (disponível apenas para telefones fixos), de segunda-feira a sábado das 6h às 22h (Não funciona em feriados).
0800 724 2400: Para aqueles que possuem deficiências de audição ou fala (24 horas por dia).
por Mediaz