O cartão de crédito Original Black é o mais exclusivo da linha de cartões de crédito Internacional, do banco Original. O público alvo do cartão são os clientes que já possuem uma renda mais alta.
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Se você ficou interessado no cartão, leia nosso texto aqui no site que te explica todas as vantagens e características do cartão. Se você quer saber como solicitar o cartão ou como entrar em contato com a empresa, entraremos em detalhe no texto de agora.
Como solicitar seu cartão de crédito Original Black
Iremos te explicar agora todo o processo para solicitar o cartão de crédito Original Black. Desde abrir uma conta no banco Original até autentica-la no aplicativo, você poderá encontrar tudo isso abaixo.
O processo, além de ser completamente digital, é bem fácil e descomplicado, basta preencher alguns formulários e estar dentro do perfil que a empresa tem como ideal para possuir o cartão.
O primeiro passo para solicitar seu cartão Original Platinum é abrir uma conta no banco Original. Para fazer isso você pode acessar o site do banco Original, mais especificamente a seção de cartões dentro do site. O endereço é esse aqui.
Clique no link acima e você será levado a uma página detalhando os benefícios do cartão. Caso você tenha ainda alguma dúvida que não tenha sido esclarecida no nosso último texto sobre o cartão, aqui é um dos espaços para tirar as dúvidas.
No canto direito você encontrará um botão, “Abra sua conta 100% digital”, ao clicar no botão você será levado a uma tela com um pequeno questionário. Preencha os seguintes dados:
- Nome completo;
- E-mail válido e que você ainda faça uso;
- Celular para receber o SMS;
- CPF;
Depois de preencher o cadastro, aponte a câmera do seu smartphone para o código QR que apareceu na tela. Você deverá então baixar o aplicativo do banco Original no celular e concluir o seu cadastro digital.
Ou, caso prefira, faça diretamente pelo celular da seguinte forma. Depois de feito o download do aplicativo, selecione a opção de cadastramento da conta digital e preencha com os seguintes dados:
- Nome completo;
- E-mail válido e que você ainda faça uso;
- Celular para receber o SMS;
- CPF;
De maneira muito semelhante ao cadastro inicial feito através do site.
Agora você deverá enviar uma selfie e seus documentos de identificação (como CPF e RG). Feito isso, basta aguardar a avaliação da sua conta. Quando aprovado você receberá um e-mail e já poderá solicitar seu cartão na aba “cartões” do app.
Além desses passos necessários para abrir uma conta no banco, assim como em vários outros bancos para pedir um cartão físico será necessário também prover os seguintes dados ao banco Original:
- CEP;
- Rua, avenida, travessa, etc.;
- Número;
- Bairro;
- Complemento;
- Cidade;
- Estado;
- RG;
- Gênero;
- Data de nascimento;
- Renda mensal;
- Nome da sua mãe;
Lembre-se de colocar, nas informações de endereço, o local onde você pretende receber o cartão físico (a sua residência, por exemplo), pois será para lá que o mesmo será mandado.
Quanto a conseguir o cartão, eram essas as informações que nós tínhamos para passar, bem simples não? Caso você tenha ainda alguma dúvida sobre o processo de aquisição do cartão, recomendamos o contato direto com a empresa.
Isso nos leva a última seção do texto, onde detalharemos os canais de ajuda ao cliente da empresa, esperando assim facilitar a comunicação entre consumidor e empresa.
Entrando em contato com o banco Original
Serviço de chat
A primeira e mais recomendada opção para aqueles que querem se comunicar diretamente com a empresa é o serviço de chat.
Disponível no aplicativo do banco Original, o serviço de atendimento por chat permite que as suas dúvidas sejam resolvidas de maneira rápida e sem complicações.
Números de telefone
Você pode se comunicar com o banco Original através dos seguintes números de telefone:
- Capital e regiões metropolitanas: 4004 0800;
- Demais localidades: 0300 777 0800;
- Exterior (ligação internacional) a cobrar: +55 11 2565 0800;
Os horários de atendimento são os seguintes:
Segunda-feira a sábado, das 7h às 24h, inclusive feriados. No caso de reclamações utilize o seguinte número, para SAC em todas as regiões: 0800 744 0744, disponível todos os dias, 24h.