Somente uma pesquisa rápida pela internet para se ter uma noção do sufoco: “Pix golpe Whatsapp”, “Pix golpe de agendamento”, “Pix golpe como recuperar”, etc. Como os números desse meio de pagamento cresceram muito e, ainda, não para de crescer, as tentativas de fraudes e golpes subiram junto, infelizmente.
Porém, fique tranquilo, isso não quer dizer que não seja confiável a ferramenta. Nós garantimos que o Pix é seguro, os golpes que envolvem são consequências de engenharia social, que não tem absolutamente nada em relação com vulnerabilidade no sistema.
Veja abaixo dicas do que fazer caso caia em um golpe relacionado a Pix.
O que fazer quando cair no golpe do Pix?
O primeiro a ser feito é ir até a delegacia e registrar um B.O (Boletim de Ocorrência). Mostre para a polícia todas as provas que você tem: mensagens trocadas com a pessoa/empresa que aplicou o golpe e você, dados do Pix usados na transferência, etc.
Nesses casos, a opção mais eficaz é ir até a polícia ou, ainda, aos órgãos de proteção ao consumidor (como poder judiciário ou Procon do seu Estado).
Você deve comunicar o ocorrido ao seu banco e pedir que o valor seja estornado e o bloqueio dos recursos da conta do destinatário. Caso ocorra de a instituição bancária se recusar, você tem o direito de registrar uma reclamação junto ao banco central.
Também é possível contatar um advogado que seja de confiança para ver a possibilidade de uma ação judicial.
Ferramenta de devolução
A fim de aumentar ainda mais a segurança e diminuir o número de erros, o Banco Central anunciou que vai implementar um mecanismo que servirá para a devolução dos valores do Pix, que já entrará em jogo a partir de novembro.
Mas até lá, precisamos redobrar a atenção em seus pagamentos e transferências.
Como não cair no golpe do Pix?
Existem vários esquemas de engenharia social que estão sendo utilizados para trapacear e enganar os usuários do Pix.
Através disso, criamos um guia completo, que é baseado em casos que realmente aconteceram e que foram retirados do sistema de registro de Demandas do Cidadão (RDR/SISCAP), do banco central, que tem tudo o que você deve saber para se proteger de golpes. Confira, fique muito atento e se proteja!
Como evitar o golpe mais famoso do“WhatsApp clonado”?
No seu WhatsApp habilite a autenticação de duas etapas:
1. Abra o WhatsApp;
2. Clique no menu de três pontos e acesse as “Configurações”;
3. Em “Conta”, escolha “Verificação/Confirmação em duas etapas”;
4. Clique em “Ativar” e escolha uma senha seis dígitos para a conta do WhatsApp;
5. Confirme o seu PIN (digite novamente o seu código pessoal);
6. Cadastre um endereço de e-mail válido para caso esqueça seu código;
7. Clique em “Avançar” e confirme seu endereço de e-mail, depois em “Salvar”.
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por Mediaz