O cartão Volkswagen Gold é uma das melhores opções para quem está buscando possibilidades de programas de pontos, descontos em peças ou em veículos novinhos e muitas outras vantagens. Mas, você já conhece todas as vantagens deste cartão, certo?
Exatamente por conta disso que criamos um texto completo com o passo a passo para que você solicite o seu cartão Volkswagen Gold, sem precisar sair de casa e, em caso de dúvidas, os canais de atendimento do Banco Itaú estão listados ao final do texto. Siga lendo para saber mais!
Saiba como solicitar o seu cartão Volkswagen Gold
Ao longo dos anos, parece que o Banco Itaú se tornou mais restrito e até mesmo mais exigente em relação aos seus cartões de crédito e, atualmente, a instituição exige a abertura de uma conta corrente para solicitar qualquer um dos seus cartões, todavia, a mesma poderá ser aberta diretamente pelo site.
Pelo site
Aparentemente, a única opção disponibilizada pelo Banco Itaú atualmente para a solicitação é através do site oficial da instituição, visto que, até o momento, não encontramos disponibilidade de solicitação no aplicativo ou presencialmente nas agências.
Clicando neste link você será direcionado para a aba do cartão de crédito Volkswagen, mais especificamente com a bandeira Mastercard, mas já na tela inicial você já consegue mudar para a bandeira Visa caso seja da sua escolha, ficando completamente ao seu critério essa opção.
Inicialmente, será solicitado o seu número de CPF, sendo o primeiro passo para dar início a solicitação do seu cartão, visto que será feita uma análise para verificar se você já tem uma conta corrente no Banco Itaú ou não.
Após isso, começam a ser solicitados os seus dados pessoais, como nome completo, data de nascimento, telefone e e-mail, indispensáveis para que a empresa envie as informações sobre a solicitação do seu cartão e sobre a sua fatura, posteriormente.
Com todos os seus dados mais básicos preenchidos, serão solicitados os seus dados profissionais, sendo a sua profissão atualmente e a sua renda mensal; ressaltamos que para este cartão a renda mensal solicitada é de R$ 2,5 mil.
Para finalizar o preenchimento de dados, são solicitados os seus dados residenciais, sendo o nome da rua, número da casa, bairro, cidade e CEP, para onde o seu cartão será enviado depois de ser aprovado.
Com tudo devidamente preenchido, os seus dados serão enviados para uma análise de crédito feita pelo próprio Banco Itaú, processo este que pode demorar até 12 dias úteis, e servirá para determinar se você pode ter o cartão e qual será o limite inicial de utilização.
Com o seu cartão de crédito aprovado, o mesmo será enviado para a sua residência no endereço cadastrado, podendo demorar mais 15 dias para chegar ao local, dependendo do serviço de entregas da sua região.
Descubra como entrar em contato com o Banco Itaú
Esperamos que este texto tenha conseguido passar todas as informações necessárias sobre este cartão e sobre o seu processo de solicitação, mas caso você tenha ficado com dúvidas, recomendamos que entre em contato com um dos canais de atendimento disponibilizados abaixo.
SAC
Muitas pessoas costumam buscar órgãos mais específicos para o contato, como o Serviço de Atendimento ao Cliente, que conta com um horário de atendimento diferenciado 24 horas por dia, todos os dias da semana. O número de atendimento é 0800 728 0728.
Mensagem pelo site
Infelizmente, muitas pessoas não podem ou não gostam de falar ao telefone e, por conta disso, existem alternativas criadas especificamente para elas.
Clicando neste link, você será direcionado para o site do Banco Itaú, mais especificamente para a aba de envio de mensagens, onde você conseguirá preencher um formulário para tirar as suas dúvidas. O tempo de espera para essa opção é de 5 dias úteis.
Ouvidoria
A última opção para a qual você poderá recorrer será a Ouvidoria, que deverá ser utilizada quando os demais canais de atendimento listados acima não ofereceram resposta satisfatória ou tiveram outros problemas envolvidos, mas é necessário o número de protocolo do SAC para o contato.
O número para atendimento é 0800 570 0011, de segunda a sexta, das 09h às 18h, exceto feriados.
por Mediaz