O cartão de crédito Hurb Pan Internacional Mastercard é oferecido pela agência de viagens Hotel Urbano e conta com descontos e ofertas exclusivas, para você conseguir aproveitar as suas férias da melhor maneira possível. Mas isso tudo você já sabe!
Então, siga lendo nosso texto para descobrir com fazer a solicitação do seu cartão sem precisar sair de casa e, caso você tenha dúvidas, os canais de atendimento estão listados abaixo. Siga lendo para saber mais!
Saiba como solicitar o seu cartão
O cartão de crédito Hurb conta com algumas exigências básicas para que você consiga realizar a solicitação, como por exemplo ter no mínimo 18 anos, realizar a comprovação de renda mínima e ter uma conta no Banco Pan, sendo que ela pode ser aberta de forma online utilizando o aplicativo.
Atualmente, a principal forma para realizar a solicitação deste cartão é com o aplicativo do Banco Pan, sendo que antes também era possível realizar a solicitação pelo site do Hotel Urbano, mas agora essa opção não está mais disponível.
Pelo aplicativo
A única forma de realizar a solicitação do seu cartão Hurb Pan Internacional Mastercard é através do aplicativo do Banco Pan, que está disponível para sistemas Android e iOS nas suas respectivas lojas, de forma gratuita. Com o aplicativo instalado, você poderá começar abrindo a sua conta digital no Banco Pan antes de dar continuidade com a solicitação do cartão.
Para a abertura da sua conta é muito simples, basta adicionar as suas informações pessoais, como nome completo, data de nascimento, CPF, e-mail e telefone e as suas informações residenciais. Será necessário, também, tirar uma foto do seu documento de identificação com foto e CPF e uma selfie segurando o documento, para comprovação da identidade.
Depois de ter a sua conta aberta, você já poderá partir para a solicitação do seu cartão Hurb que, segundo as informações, também só poderá ser solicitado através do aplicativo do Banco Pan, então depois de fazer login na sua conta, vá até a aba de cartões e busque pelo cartão Hurb.
Como a maioria dos seus dados já estará previamente preenchida devido a sua conta digital, você só precisará realizar o complemento das suas informações, sendo as informações sobre a sua profissão e quanto você recebe atualmente, sendo necessário pelo menos um salário mínimo para ter o seu cartão aprovado.
Não encontramos informações sobre a exigência de fotos dos seus comprovantes de renda e de residência para realizar a solicitação do cartão, mas é sempre bom deixar separado para não ficar buscando enquanto você está digitando as suas informações.
Com todos os dados preenchidos e corretos, eles serão enviados para o sistema da empresa, onde será realizada uma análise de crédito com os seus dados pessoais, para determinar não apenas se você pode ter este cartão mas também qual será o seu limite inicial de utilização.
O processo de análise pode demorar cerca de 7 dias úteis e, em caso de ter o seu cartão aprovado, o mesmo será enviado para a sua residência no endereço cadastrado e pode demorar mais 15 dias para ser entregue, dependendo do serviço de entregas da sua região.
Descubra como entrar em contato com o Banco Pan
Telefones
O Banco Pan conta com os seus próprios telefones para atendimento, disponibilizados especialmente para que você tire todas as suas dúvidas sobre o cartão de crédito e as suas funcionalidades. Para capitais e regiões metropolitanas ligue para 4003-0101 e para as demais localidades ligue para 0800-888-0101.
SAC
O Serviço de Atendimento ao Cliente é uma das opções mais procuradas pelos usuários, não apenas por conta da sua facilidade de atendimento, podendo tirar dúvidas ou registrar reclamações, mas por conta do horário de atendimento, sendo 24 horas por dia todos os dias da semana. O número para contato é 0800 776 8000.
Ouvidoria
Por último, mas não menos importante, você tem a Ouvidoria para entrar em contato, e essa opção deverá ser usada apenas em caso dos demais canais de atendimento não oferecerem respostas satisfatórias sobre as suas questões. O número para entrar em contato é 0800 776 9595.
por Mediaz