O cartão de crédito Telhanorte conta com diversos benefícios para os clientes assíduos da loja, em especial os que estão construindo ou reformando.
Além disso, o cartão também pode ser usado em outros estabelecimentos, o que também gera créditos com a loja. Fora os outros descontos exclusivos.
Se você está interessado neste cartão, leia nosso artigo na íntegra e veja como solicitá-lo!
Saiba como solicitar o seu cartão de crédito Telhanorte
Antes de você solicitar o seu cartão, é necessário atender a alguns requisitos, além de ter em mãos certos documentos.
Para começar, você precisa ser maior de 18 anos e ter uma renda mínima de um salário mínimo.
É importante que você se informe sobre os termos e condições de uso da Cetelem e da Telhanorte, além dos direitos que o cartão garante.
Além disso, você precisa ter em mãos os seguintes documentos: documento de identidade com foto, CPF, comprovante de renda e comprovante de residência atualizado.
Pela loja
Infelizmente, só é possível realizar a solicitação do cartão de crédito Telhanorte presencialmente, em uma das lojas Telhanorte.
Você deve se dirigir ao local em posse dos documentos que citamos anteriormente e seguir a orientação dos colaboradores Telhanorte para concluir o processo.
Feito isso, o processo estará concluído e somente restará a você aguardar a análise de crédito – que é um processo normal e comum para qualquer serviço dessa categoria.
No entanto, em período de pandemia, pode ser interessante não só checar a disponibilidade do cartão como de horários com a loja, para isso, também iremos informar alguns meios de contato com a loja.
É importante evitar aglomerações e exposição prolongada, tanto para a sua segurança quanto para os funcionários das lojas Telhanorte, sempre ande de máscara e “munido” de álcool em gel.
Meios de atendimento ao cliente do cartão de crédito Telhanorte
Para entrar em contato com a Telhanorte, para assuntos relacionados ao cartão, estão disponíveis os seguintes contatos:
- Telefone: (11) 4004 7990 (São Paulo, capital) ou 0800 704 1106 (demais regiões);
- WhatsApp: (11) 94463 9964;
- SAC: 0800 286 8877 (São Paulo, capital) ou 0800 722 0401;
- Deficientes auditivos: 0800 726 0604;
- Ouvidoria: 0800 722 0401.
Cabe ressaltar que esses meios de atendimento são disponibilizados por meio da Cetelem e que você também pode procurar o contato da loja Telhanorte mais próxima.
Desbloqueio do cartão
Seu cartão já chegou, mas você não consegue usar? Caso você ainda não tenha o desbloqueado, esse é provavelmente o motivo.
Você pode realizar o desbloqueio do cartão tanto na Área do Cliente do site da Cetelem, quanto em contato com a Central de Relacionamento Cetelem.
Acessando o site oficial da Cetelem, você verá no canto superior direito uma caixa verde com os dizeres “Área do Cliente”, “Digite seu CPF” e “Acessar”.
Primeiro, você deve digitar seu CPF no campo “Digite seu CPF” e em seguida, clicar em “Acessar”. Será pedido que informe sua senha, antes de poder prosseguir e acessar os recursos do site, bem como o desbloqueio do cartão.
Já tenho o cartão em mãos, e agora?
Agora, basta começar a usar o cartão para gerar créditos junto a loja, além de se atentar a campanha de promoção vigente, a qual falamos mais sobre em nossa review sobre o cartão.
É importante, também, acompanhar seus gastos e se programar para pagar as faturas do cartão, que podem chegar tanto pelos correios, como digitalmente.
Caso você opte pela fatura digital, que é muito mais comum atualmente, ela pode chegar tanto por um e-mail ou WhatsApp seu cadastrado juntamente a loja no momento da solicitação do cartão.
Há também a opção do internet banking, disponibilizada no site oficial da Cetelem. Nele, é possível acessar e consultar vários recursos sobre o seu cartão emitido pela Cetelem.
Para ter acesso, basta digitar o CPF no canto superior direito da tela e clicar em “acessar”, informar a senha e acessar o recurso desejado.
Além disso, é possível acessar esses recursos pelo seu telefone celular, caso você prefira um meio mais prático. Por meio do aplicativo, que está disponível tanto para sistemas Android quanto iOS, é possível gerar o código de barras do boleto da fatura facilmente.
E, então, você está esperando o que para solicitar essa opção de cartão imperdivel? Clique no botão abaixo e peça o seu agora!
por Mediaz