O empréstimo pessoal Losango pode ser usado para reformar a casa, fazer uma viagem e muito mais, você pode parcelá-lo em até 36 vezes.
Sua solicitação é fácil e prática e nesse texto você vai aprender como realizá-la. Também vai saber formas de entrar em contato com o banco e horários de atendimento.
Como fazer a solicitação do empréstimo pessoal Losango
Pelo computador
Primeiramente você deve acessar o site da Losango e clicar na opção “Eu quero contratar empréstimo online”, informe o valor desejado e clique em “próximo”.
Em seguida, preencha seu CPF e data de nascimento e clique em “próximo” mais uma vez. Continue preenchendo seus dados e informações até chegar na tela de cadastro.
Depois cadastre seu e-mail, senha e número de telefone celular. Para ficar sabendo do resultado da sua simulação basta apenas acessar o site usando o CPF e a senha que você criou.
Você saberá o valor disponível para a contratação do seu empréstimo online. Você terá o período de 60 dias para o pagamento da primeira parcela, escolha a melhor data para você.
Após realizar o preenchimento da proposta você deve enviar seus documentos: RG ou CNH e uma selfie com esse documento e comprovante de residência.
Você pode escanear esses documentos e transformá-los em arquivos digitais, eles devem ter uma boa resolução e devem estar em um desses formatos: PDF, JPEG, PNG ou TIFF.
Para solicitar o seu empréstimo de forma online você precisa possuir uma conta bancária, porque é nela que o valor será depositado.
Os tipos de contas válidas são conta corrente ou conta poupança, individual ou conta conjunta. Essa conta deve ser de exclusividade do cliente que solicitou o empréstimo.
Após a análise e a confirmação do empréstimo serem concluídas, os documentos referentes à contratação do empréstimo ficarão disponíveis digitalmente no site ou no aplicativo da Losango, dentro do espaço “Minha conta”.
Pelo celular
Faça o download do aplicativo Losango, disponível para sistemas Android e iOS, na sua loja de aplicativos (Google Play ou App Store).
Após a instalação clique em “Simular”, insira seu CPF, data de nascimento e demais dados pessoais.
Assim como pelo computador, você deve cadastrar seu e-mail, senha e número de telefone celular.
Após preencher a proposta aparecerá uma tela para você enviar seus documentos digitalmente, você deve enviar fotos de alguns documentos:
- RG ou CNH (carteira de motorista;
- Uma selfie com esse documento de identificação
- Também é preciso enviar um comprovante de residência de preferência uma conta de consumo emitida até 60 dias anteriores à solicitação.
Pela Agência
Você pode contratar o empréstimo indo até uma filial da Losango, nesse caso você não precisará possuir conta bancária, pois há outras alternativas para você receber o valor que foi contratado.
Quais são os pré-requisitos para solicitação do empréstimo?
Seus dados pessoais passam por um processo automático de análise, feito por concessão de crédito.
Os critérios para tomada de decisão de crédito são: perfil do cliente, comprometimento de renda, características da operação ou do produto, pendências financeiras em cadastros restritivos (se por acaso elas existirem), histórico de inadimplência, entre outros.
Maneiras de entrar em contato
A central de relacionamento atende nos números 4004 4252 nos grandes centros e 0800 721 4252 nas demais localidades de segunda à sexta-feira das 8h às 20h. A central para perda e roubo atende todos os dias, 24h.
O serviço de atendimento ao consumidor (SAC) atende nos números 0800 729 5980 e 0800 722 4004 (para deficientes auditivos).
Atende 24 horas e nele você pode realizar cancelamentos, obter informações gerais sobre produtos e opinar ou fazer reclamações sobre os serviços da Losango.
A ouvidoria atende de segunda à sexta-feira das 8h às 18h, exceto feriados nacionais nos números 0800 727 9933 e 0800 722 0099 (para deficientes auditivos e de fala).
Você também pode enviar um formulário de atendimento através do site da Losango, selecionando entre quatro tipos de mensagem: consulta, elogio, reclamação ou sugestão, selecione as áreas específicas do produto, diga se você é cliente ou não e envie sua mensagem.
Afinal, o empréstimo pessoal Losango vale a pena?
Como é feita a análise de crédito e de perfil do cliente, pode não valer muito a pena para quem está negativado ou inadimplente. Mas se você não está negativado, o empréstimo pessoal Losango, vale a pena sim!