Se você está buscando um cartão de crédito com a possibilidade de anuidade gratuita, fácil de solicitar e que aceita pessoas que não são correntistas do banco, você encontrou o cartão de crédito perfeito. Isso mesmo! O cartão Bradesco Neo oferece essas e outras vantagens..
Neste texto, iremos te mostrar todas as formas de solicitação que foram disponibilizadas pelo Bradesco, além dos canais de atendimento da empresa, afinal você deve entrar em contato com profissionais capacitados para tirarem as suas dúvidas.
Como solicitar o cartão Bradesco Neo
O Bradesco é uma empresa que preza muito pela modernidade e, apesar de contar com a possibilidade de realizar a solicitação presencialmente, você pode fazê-la muito mais rapidamente usando o site ou o aplicativo do Bradesco.
Abrindo a sua conta
Ressaltamos que esse passo não é obrigatório, visto que a solicitação de cartão realizada pelo site pode ser feita sem ser correntista. Mas caso você queira aproveitar os demais serviços oferecidos pelo Bradesco, poderá abrir a sua conta pelo aplicativo de forma rápida e fácil, precisando apenas realizar a confirmação de alguns documentos.
Depois disso, siga com o passo a passo para a solicitação do seu cartão que está explicada logo abaixo.
Pelo aplicativo
A primeira coisa que você deve fazer é o download do aplicativo, que está disponível para sistemas Android e iOS nas suas respectivas lojas. Infelizmente, essa opção conta com uma desvantagem, pois a solicitação por aplicativo necessita de login na conta e para isso você precisará abrir uma conta no Bradesco para prosseguir com a solicitação.
Caso você já tenha uma conta no Bradesco ou queira ter uma, basta continuar com o passo a passo. Na aba de cartões, você irá procurar o Neo e clicar na opção de solicitar. A empresa irá pedir algumas das suas informações pessoais, tais como nome completo e CPF, mas apenas para confirmar.
Ainda existe a possibilidade de ser necessário foto dos seus documentos pessoais para a confirmação de identidade, renda e residência, então já separe-os para não perder tempo. Depois de enviar os seus dados, a empresa irá realizar uma análise de crédito e você deve aguardar até ter mais informações.
Pelo site
A segunda forma de solicitar o seu cartão é através do site do Bradesco e, nestes casos, não há necessidade de ter conta para prosseguir com a sua solicitação, pois você irá preencher um formulário com todos os seus dados pessoais.
Ao todo, são 7 formulários de preenchimento que irão confirmar todos os seus dados, afinal apesar de não ser muito burocrática com a sua solicitação, eles ainda precisam confirmar que não estão aprovando um cartão solicitado no nome de outra pessoa.
A maioria dos dados tem a ver com a sua identidade (nome completo, CPF), renda (quanto você recebe) e residência (onde você mora, para onde será enviado o cartão). Não se preocupe com a divulgação dos seus dados, pois o Bradesco garante a confidencialidade.
Depois de preencher todos os dados que forem solicitados, a sua solicitação será processada e a empresa irá realizar uma análise de crédito, da mesma forma que explicamos na solicitação por aplicativo.
Em qualquer uma das duas opções disponibilizadas, poderá demorar até 10 dias para que a empresa realize a sua análise de crédito e envie uma resposta (seja ela positiva ou negativa) sobre a sua solicitação. Em caso afirmativo, demora mais 15 dias úteis para o cartão físico chegar na sua residência no endereço informado.
Central de Atendimento
Nem sempre conseguimos passar todas as informações necessárias sobre os cartões e suas formas de solicitação e, nestes casos, sempre recomendamos que você entre em contato com os canais de atendimento disponibilizados abaixo.
O Bradesco possui um canal de atendimento pelo WhatsApp, onde você consegue falar com a atendente Bia, que geralmente responde às dúvidas mais frequentes das pessoas. O número é 11 3335 0237.
Ouvidoria
A Ouvidoria é um canal especializado para atender reclamações e dar continuidade em denúncias, então se você precisar realizar qualquer uma das duas opções, ligue para o número 0800 727 9933 e abra um atendimento com o Bradesco.
SAC
Os órgãos públicos também são extremamente importantes quando queremos entrar em contato com as empresas e o Serviço de Atendimento ao Cidadão conta com o diferencial de atender 24 horas por dia todos os dias da semana através do número 0800 704 8383.
por Mediaz